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Política de Privacidade

 

A Sinal Verde Biscoitos Limitada valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

A Sinal Verde Biscoitos Limitada pode coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados fornecidos diretamente por você: Nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações necessárias para oferecer nossos produtos e serviços.
  • Dados de navegação: Informações sobre o uso de nosso site, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e tempo de acesso.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar pedidos e entregas de biscoitos e outros produtos.
  • Melhorar sua experiência ao interagir com nossos serviços.
  • Enviar comunicações promocionais, desde que previamente autorizadas.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

A Sinal Verde Biscoitos Limitada não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
  • Com parceiros e fornecedores confiáveis, que garantam a mesma proteção prevista nesta Política de Privacidade.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Armazenamos seus dados de forma segura e adotamos medidas para protegê-los contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação.
Entre nossas práticas de segurança, destacam-se:

  • Criptografia de dados sensíveis.
  • Uso de protocolos seguros (HTTPS).
  • Controle de acesso restrito às informações.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Solicitar a confirmação sobre o tratamento de seus dados.
  • Acessar os dados pessoais armazenados.
  • Corrigir informações incompletas, imprecisas ou desatualizadas.
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo em casos de obrigações legais.
  • Revogar o consentimento para o uso de informações.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para desativá-los, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta Política

A Sinal Verde Biscoitos Limitada pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de possíveis alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@sinalverdebiscoitos.com.br or      support@sinalverdebiscoitos.com 
  • Telefone:(31) 99940-3600

Termos e Condições

 

Termos e Condições

  1. Introdução
    Bem-vindo à Sinal Verde Biscoitos Ltda. Ao acessar ou usar nosso site (o “Site”) e adquirir produtos de nossa empresa, você concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições. Por favor, leia-os com atenção.
  2. Produtos e Serviços
    Oferecemos uma variedade de produtos, incluindo biscoitos, itens alimentícios e outros bens. Todas as descrições, preços e disponibilidades dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Nos esforçamos para garantir que nossas listas de produtos sejam precisas, mas não garantimos que qualquer descrição ou outro conteúdo do Site seja exato, completo, confiável, atual ou livre de erros.
  3. Pedidos e Pagamento

  • Realização de Pedidos: Ao fazer um pedido, você está oferecendo a compra de um produto sujeito a estes Termos e Condições. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido por qualquer motivo.
  • Pagamento: O pagamento deve ser realizado através dos métodos disponíveis em nosso Site. Ao fornecer informações de pagamento, você nos autoriza a cobrar o valor total do seu pedido, incluindo impostos e taxas de envio aplicáveis.

  1. Envio e Entrega
    Enviaremos seu pedido para o endereço fornecido no momento da finalização da compra. Os prazos de envio e entrega são estimativas e podem variar de acordo com a localização e disponibilidade. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora de nosso controle.
  2. Devoluções e Reembolsos
    Por favor, consulte nossa [Política de Devolução] para obter detalhes sobre como devolver itens e solicitar reembolsos. Os itens devem ser devolvidos de acordo com nossa política para serem elegíveis para reembolso ou troca.
  3. Propriedade Intelectual
    Todo o conteúdo do nosso Site, incluindo textos, gráficos, logotipos e imagens, é propriedade da Sinal Verde Biscoitos Ltda ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode usar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo do nosso Site sem nossa autorização prévia por escrito.
  4. Conduta do Usuário
    Você concorda em usar nosso Site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de, restrinja ou impeça o uso do Site por outras pessoas. É proibido:

  • Transmitir conteúdo prejudicial ou ilegal.
  • Interferir na funcionalidade do Site.
  • Participar de atividades fraudulentas.

  1. Limitação de Responsabilidade
    Na máxima extensão permitida por lei, a Sinal Verde Biscoitos Ltda não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do Site ou dos produtos adquiridos. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao seu pedido não excederá o valor total pago pelo(s) produto(s) em questão.
  2. Indenização
    Você concorda em indenizar, defender e isentar a Sinal Verde Biscoitos Ltda, seus afiliados, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas decorrentes do uso do Site, violação destes Termos e Condições ou infração de direitos de terceiros.
  3. Alterações nos Termos
    Podemos atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão efetivas imediatamente após serem publicadas em nosso Site. O uso contínuo do Site após essas alterações constitui sua aceitação dos Termos e Condições revisados.
  4. Legislação Aplicável
    Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar seus conflitos de princípios legais. Quaisquer disputas relacionadas a estes Termos e Condições ou ao uso do Site serão resolvidas nos tribunais localizados em Belo Horizonte, MG.
  5. Entre em Contato Conosco
    Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@sinalverdebiscoitos.com.br

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